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アメリカ合衆国の郵便局にあたる「USPS」のイイカゲンさについては、このブログでも何度かふれています。 今回、新記録とも言えることが続けて起こりました。 1件目は、遅い方の記録 アメリカの某お店に9月29日発注して翌30日に発送したとの連絡 ところが、追跡番号が「LJxxxxxxxxxUS」というもの。 「USPS」を利用されたことのある方ならご存知だと思いますが これは、いちばん料金の安い「First-Class Mail International」で番号 追跡がアメリカ国内だけしかできません。 もっとも、今までにも何度か利用して2週間ほどで無事に届いてましたので 今回もそれほど心配してませんでした。 しかし今回は、3週間経っても4週間経っても届きません。 このような通販の場合、荷物が途中で行方不明になっても通販業者は責任を負いません。 通販のページを見ると 【国際郵便で荷物が破損・紛失しても当店は責任を負いません。】 というような内容が書かれています。 しかし今回の場合、わたしは「First-Class Mail International」ではなく、到着までの追跡のできる 「Priority Mail International」を指定していて、実際料金の明細にもそのように記載されてました。 つまり、そこの点に関しては先方のミスがあったわけです。 5週間経過した11月4日、先方へ穏やかな内容のメールを送りました。 しかし、数日経っても返事はありません。 再度、メールを送ろうかと考えていた11月8日の夕方、荷物が到着しました。 そして、翌9日には 「USPSへ追跡を依頼しているがまだ回答がない。 そちらで日本郵便へも問い合わせできないだろうか。 もし見つからなければ、再送する。」 というとても良心的な内容のメールが届きました。 はい、荷物が届き、丁寧で良心的な対応も頂き二重に喜ばしい結末となりました。 しかし40日ほどの間、荷物はどこを彷徨っていたのでしょう?(笑) 今回、「最悪たばこ類は買い直せば良い」と思ってましたが、同時に購入したこのパイプは、そんなワケにはゆきませんので、本当に良かったです。 2件目は、速い方の記録 11月5日発注、7日発送、14日到着 「Priority Mail International」を使用して、1週間で到着したのは、わたしの経験では最速でした。 最後まで読んでいただきまして、ありがとうございます。 ランキング参加してます。 クリックをよろしくお願いいたします。 にほんブログ村
by take525plus5
| 2013-11-29 19:25
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